ハミルトン、TISSOT、SUUNTO、TENDENCE、カシオなど腕時計のことなら【カウール】

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	072-980-5000 　　　　(定休日除く：11時～18時）

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販売業者：株式会社カウール

運営統括責任者：吉田直茂

所在地：大阪府東大阪市瓢箪山町３－４　　問合せ　ｉｎｆｏ＠ｋａｕ－ｕｌｕ．ｊｐ（迷惑メール対策として大文字表示）

電話番号： 072-980-5000 　　　　(定休日除く：11時～18時）　

商品代金以外の必要料金
・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料。
ショッピングローンでご購入の際の金利手数料。
クレジットカード分割払い／リボ払いご利用時の、カード会社所定の金利手数料

申し込みの有効期限
原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、5日間とします。

【キャンセルについて】
原則として、ご注文確定後のキャンセルはお受けできません。
よくご検討の上、ご注文下さいます様よろしくお願いいたします。
なお、やむを得ずキャンセルなさる場合は、①ご注文番号②ご注文商品名③ご注文金額④お名前⑤ご住所⑥お電話番号⑦E-mailアドレスをご記載のうえ、メールにてご連絡ください。お電話の場合は、前記①～⑦の情報をお手元にご用意ください。
なお、商品出荷後のキャンセルはお受けできませんのでご注意ください。
【クーリングオフについて】
クーリングオフは訪問販売制度に適用される制度です。
弊社の通信販売は、お客様ご自身が弊社のホームページをご覧になり、お客様ご自身の意思に基づきご注文いただく販売形式になっているため、クーリングオフの適用対象外になっております。
弊社では別途「返品特約」を設けておりますので、下段の「返品期限」「返品送料」の欄をご参照ください。
【いたずら注文・受取拒否等について】
①いたずら注文・なりすまし注文について
いたずら注文やなりすまし注文については、弊社は厳格な措置をとっております。
いたずら注文やなりすまし注文により弊社や第三者が損害を被った場合は、アクセス記録や個人情報などに基づき、法的手段による損害賠償請求及び警察への被害届の提出を行っておりますので、ご注意ください。
②長期不在・受取拒否について
商品発送後、お客様のご都合によりお受け取りして頂けない場合は、以下の金額を請求させて頂きます。
・往復送料の実費
・代引き手数料
・事務手数料
　また、受取拒否をされたお客様に関しましては、今後のご利用を制限させて頂く場合がございますのでご了承ください。

不良品
商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応をいたします。

販売数量
特に指定はございません（商品によって設定あり）

引き渡し時期
お支払確認後（代引きの場合はご注文完了後）、7日以内にお届けいたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。

お支払い方法
銀行振込・代金引換・クレジットカード・コンビニ払・ショッピングローン

お支払い期限
-銀行振込／コンビニ払の場合
ご注文日より5日以内に当店指定の口座またはコンビニへお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

-代金引換の場合
商品のお届け時に、佐川急便またはヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。

返品期限
①不良品返品について：不良品の場合は返品をお受け致します。
返品商品到着後、返金処理をさせていただきます。
商品と付属品一式を着払いにてご返送ください。

■E-mail、電話、FAXにてご連絡ください。
■不良品返品期間：商品到着後1週間以内
■不良品返品送料：弊社にて負担いたします
■代替品がございます場合は交換でも対応させていただきます。

②良品返品について：商品到着後、5日以内に限り返品をお受けします。
　返品については、下記条件がございますのでお読みください。
★到着後、5日以内にご連絡をいただき、速やかにご返送いただきます。
★ご連絡をいただき、かつ商品到着後、1週間以内に弊社に商品が返送されていること。
★未使用の場合に限ります。以下の場合は、使用済みとなり、返品をお受けできませんので、予めご了承願います。
・腕時計等サイズ調整を行った場合
・一度でもご使用になられた場合
　※商品によりましては、当社が管理用タグを付けたまま発送する場合がございます。
　　このタグを取り外すと「使用済み」となりますので、ご注意ください。
・付属品を全てお返しいただけない場合
・お客様が破損・損傷、汚れをつけた場合
・ご返送時に付属品のケースなどに直接宅配ラベルを貼り付けた場合。
　※必ず商品をダンボールや紙袋に入れてラベルを貼り付けてください。
　※また、商品や付属の箱などが損傷しないようエアクッションなどをご使用ください。

返品送料
【良品返品方法および費用ご負担】
■E-mail、電話、FAXにてご連絡ください。
■返送送料はお客さまご負担となります。
■代引き等各種手数料を差し引いた金額をご返金させていただきますので予めご了承ください。
■返品金額お振込み手数料はお客様ご負担となります。
③交換について
（A)不良品を同一商品に交換する場合。
万一、お届けした商品が不良品の場合、「同一商品の在庫」がございましたら、交換させていただきます。
【不良品交換方法および費用ご負担】
返品商品到着後、交換品をお送りさせていただきます。
商品と付属品一式を着払いにてご返送ください。
■E-mail、電話、FAXにてご連絡ください。
■不良品交換期間：商品到着後1週間以内
■不良品交換送料：弊社にて負担いたします
（B)イメージ違いなどで、良品を返品せずに他の商品に交換する場合
良品交換については、下記条件がございますのでお読みください。
★商品到着後、5日以内にご連絡をいただき、速やかにご返送いただきます。
★ご連絡をいただき、かつ商品到着後、1週間以内に弊社に商品が返送されていること。
★未使用の場合に限ります。以下の場合は、使用済みとなり、返品をお受けできませんので、予めご了承願います。
・腕時計等サイズ調整を行った場合
・一度でもご使用になられた場合
　※商品によりましては、当社が管理用タグを付けたまま発送する場合がございます。
　　このタグを取り外すと「使用済み」となりますので、ご注意ください。
・付属品を全てお返しいただけない場合
・お客様が破損・損傷、汚れをつけた場合
・ご返送時に付属品のケースなどに直接宅配ラベルを貼り付けた場合。
　※必ず商品をダンボールや紙袋に入れてラベルを貼り付けてください。
　※また、商品や付属の箱などが損傷しないようエアクッションなどをご使用ください。

【良品交換方法および費用ご負担】
■E-mail、電話、FAXにてご連絡ください。
■良品交換の場合は、返送送料をご負担ください。
■同額品との交換の場合は、お客さまのご負担は返品送料のみとなります。
■より高額な商品へ交換する場合は、差額をお支払いいただきます。
　差額金額が10000円以下の場合は、代引き手数料をご負担いただくか、差額を当社口座にお振込みいただきます（お振込み手数料はお客様ご負担とさせていただきます）。
■より低額な商品への交換はお受けしておりません。返品対応のみとさせていただきます。 ■交換と返品の併用（たとえば、交換
したものを返品すること）はお受けできません。

このマークの意味は？

072-980-5000 　　　　(定休日除く：11時～18時）　
商号 : 株式会社カウール代表 : 吉田直茂
個人情報保護ポリシー個人情報担当者 : 吉田直茂特定商取引に関する法律に基づく表示
事務所の所在地 : 大阪府東大阪市瓢箪山町３－４　　問合せ　ｉｎｆｏ＠ｋａｕ－ｕｌｕ．ｊｐ（迷惑メール対策として大文字表示）

《 i n f o r m a t i o n 》

★弊社の取扱う商品は全て新品です。

■送料、カード/代引き手数料について
送料、代引き/カード手数料は日本全国無料です！（当社が負担致します）
※分割払い、リボ払い等をご利用の場合は別途カード会社とお客様との間で
手数料が発生することがございます。詳細はご契約のカード会社にお問い合わせください。

■返品について
商品到着後5日以内かつ未使用であれば返品が可能です。
詳しくは利用案内をご覧ください。

■お支払について
【代引き決済】
佐川イーコレクト／ヤマト運輸による代引き、カード決済がご利用いただけます。
手数料は当社負担です。
※分割払い、リボ払い等をご利用の場合は別途カード会社とお客様との間で
手数料が発生することがございます。詳細はご契約のカード会社にお問い合わせください。

【クレジットカード】
イプシロン株式会社のサーバーによるオンライン決済がご利用いただけます。
VISA、MASTER,DINERS,JCB,AMEXなど主要なカードがご利用いただけます。
手数料は当社負担です。
※分割払い、リボ払い等をご利用の場合は別途カード会社とお客様との間で
手数料が発生することがございます。詳細はご契約のカード会社にお問い合わせください。

【銀行振込】
入金確認後の発送となります。
振込手数料はお客様ご負担となりますので予めご了承ください。

【コンビニ決済】
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマートなど全国27,000店以上の大手コンビニエンスストアでの決済が可能です。
手数料は当社負担です。

【オリコショッピングローン】
オリコショッピングローンの取り扱いも始めました。
ご利用希望の方は、「銀行振込」を選択のうえ、コメント欄に「ローン希望」と「支払回数」をお書き添えください。
※ローンのご利用には事前審査が必要です。
審査用のURLを記載したメールをお送りしますので、必要事項をご入力のうえ、お手続きお願いします。
★ショッピングローン金利手数料のご負担
10回払いまでは、弊社でローン金利手数料を負担させていただきます。
10回払いを超える場合は、ローン金利手数料はお客様ご負担となります。
※ご注文時に10回までのご申請をいただいた場合に、審査情報入力画面で11回以上のお支払回数を選択された場合は、たとえローン審査が承認されても無効とさせていただきます。
この場合、お客様金利負担での再審査が必要となりますのでご注意ください。

■配送について
ご注文当日～3日以内に出荷いたします。

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